注意事項：

1. 於本公司網站內購買商品不需加入會員/登錄會員，您可以立刻進行購物。
2. 請注意，配送及付款資訊以您所填寫的資料為準，請填寫正確資料，以利完成您的訂購。
3. 購物車並未提供保留商品庫存之功能，商品之分配以結帳順序為主。
4. 網站內所有金額單位皆為「新台幣TWD（NT$）」
5. 請您於收到商品後，立刻檢查商品內容是否與訂購品項一致，如有任何疑問，請填寫聯絡表單聯絡我們。

網站目前採用綠界科技金流支付，並提供以下三種付費方式：

1. 信用卡：目前僅提供「一次付清」之信用卡付款方式。
2. ATM轉帳：請務必於3日內完成付款，逾期將自動取消訂單、還請您重新下定。
3. 超商取貨付款：於貨到門市後，7日內進行取貨。並於取貨時、將購買款項交由超商人員代收。

※注意事項：

若有訂單相關問題，將會有相關人員與您確認消費內容，還請您填入正確的聯絡方式，以免訂單取消。

【信用卡】

1. 為了確保您的用卡安全，請確認持卡者本人務必為訂購人本人，若非訂購人本人，本公司保有取消訂單之權益。
2. 目前僅接受國內信用卡支付，尚不接受跨國照會。
3. 請於結帳程序進入綠界付款系統後，確認是否有顯示「付款成功」等字樣，如未顯示，系統將自動取消該筆訂單、並稍後發送取消通知Email。如需購買商品，還請您再次重新下訂。

【ATM】

1. 每份訂單綠界將配有一組專用收款帳號，無法合併付款，如您有多筆訂單、請分別轉帳。
2. 款項請於3日內完成匯款，如超過時間、系統將自動取消訂單。
3. 完成訂購手續後，系統將自動發信給您繳款帳號，或您也可以保留綠界付款帳號的畫面以利您進行匯款手續。

【超商取貨付款】

1. 若選擇超商取貨付款請於結帳時，務必確認取貨人與訂購人為您本人（訂購人姓名同為取貨人）。
2. 訂單金額最高不可超過5,000元，如超過限制金額，請您選擇信用卡或者ATM支付。

1. 郵寄：
   (1)台灣本島：單筆酌收80元運費。
   (2)台灣離島地區：單筆酌收100元運費。
2. 超商取貨：單筆酌收65元運費（目前僅開放台灣本島地區）。

※注意事項：

1. 目前商品配送地點僅限台灣本島、金門、澎湖、馬祖地區等離島。
2. 同一筆訂單恕無法配送至多個收件地址，若您需要將商品寄至不同地區，還請您分別成立不同訂單，且運費將視各訂單選擇方式而定。
3. 若您的商品體積過大、恕無法使用超商取貨服務，我們將直接取消您的訂單，還請您重新下訂。
4. 訂單成立後，恕無法變更收件地址，如需修改為正確地址、請聯絡我們取消該筆訂單，並重新下訂。

訂單實際出貨時系統將寄出出貨通知的Email至您的信箱，請務必填寫正確的電子郵件地址。

1. 關於郵寄：
   訂單成立且確認您完成付款後，於訂單成立日翌日起算約2-3個工作天出貨（若有特殊情況，將另外通知）。台灣本島為收到出貨通知後約2-3個工作天寄達 ，離島為收到出貨通知後約4-5個工作天。
2. 關於超商取貨：
   (1-1)僅取貨、非取貨付款：我們將於確認您訂單成立且完成付款後，於付款完成日翌日起算約2-3個工作天出貨（若有特殊情況，將另外通知）。收到出貨通知後約2-3個工作天寄達取貨指定超商 。
   (1-2)取貨付款：我們將於確認您訂單成立後，於訂單成立日翌日起算2-3個工作天出貨（若有特殊情況，將另外通知）。收到出貨通知後約2-3個工作天寄達取貨指定超商。
   (2) 於商品到達指定超商7日內，請訂購人本人向超商店員出示「身分證件」、「取貨通知簡訊」。若您為取貨付款，請於現場將款項交由超商代收。

※注意事項：

1. 若您於週六、週日完成訂購手續（含付款，或選擇寄送方式為超商取貨付款），我們將於下週週一進行款項確認，並進行後續出貨流程。詳細出貨時間還請您注意Email出貨通知。
2. 若因任何無法預期，且非本公司所造成之不可抗力因素（如天災、超商停止營業、節慶物流暫停配送……等），導致出貨包裹無法順利送達訂購人手中、或指定超商，本次訂購訂單將會自行取消，敬請見諒。
3. 若您超商取貨服務曾經發生未取狀況，則下次訂購時，本公司將保留您使用超商取貨的服務，不便之處，敬請見諒。（我們將於訂單系統進行取消您當次的訂購，還請您重新下定、並改用郵寄取貨）
4. 訂單成立後，恕無法修改收件地址（或取貨的超商門市），還請您取消該筆訂單、並重新下訂。（若您需取消訂單，請於訂購後1日內填寫聯絡表單，我們將於收到連絡後、2-3個工作天內回覆給您）
5. 若使用郵寄，包裹收件逾期、或投遞不成功，商品將退回本公司，訂單亦將取消。若您需購買，還請您重新下訂。（若您曾二次郵寄包裹無故未取貨，我們將會拒絕您使用本服務）
6. 若遇到以下情況，商品出貨時間將可能順延：
   (1)顧客收件資料填寫不完整、導致商品無法收件。
   (2)天災、超商停止營業、節慶物流暫停配送、倉庫調整或盤點、設備系統維護等情況（未說明情況視本公司狀況而定）。
   (3)預購商品、特殊商品、商品缺貨等。

1. 收到商品後、享有七天商品鑑賞期，商品鑑賞期非試用期，僅供您參考、品鑑。其七天之計算基準，於顧客收到商品的次日起算（含國定例假日）。
2. 本公司退貨服務「只退不換」，如需購買正確商品還請您再重新下單訂購。
3. 若有以下情形，恕無法申請退貨：
   (1)若訂購商品已超過七天鑑賞期，恕無法申請退貨流程。
   (2)非本公司網站上所購買之商品，恕無法申請退貨流程。
   (3)原購買憑證（紙本發票）遺失。
   (4)同一筆訂單之附加商品（試用商品、滿額贈品等）已開封使用、或缺漏，未附入退貨包裹內，恕無法辦理退貨。
4. 本公司出貨時皆會錄影存證，以保證訂購商品的完整性。

如需使用退貨服務，請填寫退貨申請聯絡我們。

1. 退貨時需檢附：
   (1)全新商品：退貨時，購買商品需為全新狀態，且未經使用、磨損、髒污等情況發生。
   (2)商品完整包裝：完整的商品包裝應包含裝載商品本體之外盒（例如用以裝入充電線之印刷紙盒）、說明書、固定商品用之塑膠模板等（商品外包裝不得黏貼、書寫，或造成任何髒汙）。
   (3)購買憑證：請您將收到商品時一同檢附的紙本發票一同寄回。
2. 退貨流程：
   (1)申請退貨、填寫退貨申請。
   (2)將商品（商品本體、含商品完整外包裝）、購買憑證一同放入包裹中。
   (3)商品寄至本公司、本公司收到、且檢查確認後、則進入退款流程

注意事項：

1. 商品寄回時，請確保商品盡量不會在運送的過程中受到損傷。如有瑕疵，我們將視情況進行適當的處理（如視損毀程度而折扣退款金額）。
2. 同一筆訂單內如有多項商品，但僅只有部分需要退貨，請於退貨申請內詳述需要退貨之商品品項。

1. 本公司確認退貨商品收到、且商品無損並保持完整後，則進入退款程序。
2. 自本公司收到退貨商品後約7-14個工作天（不含例假日）左右，處理退款手續。
3. 退款方式：
   (1)信用卡：確認無誤後，將由綠界金流科技進行刷退手續。
   (2)超商取貨付款/ATM轉帳：款項將退還至您申請退貨流程時所填寫的銀行帳戶。
4. 完成退款手續後，系統將發送退款通知信至您於退貨申請內所填寫的電子郵件地址，即完成退貨退款手續。

注意事項：

1. 本公司無法退還其他費用，如信用卡刷卡手續費、或者是銀行跨行匯款的手續費等。
2. 填寫退貨申請時，請務必確認資料皆正確，若因您填寫資料錯誤、而造成款項無法順利退款時，本公司不負任何責任。

1. 所有出貨商品皆由品管人員檢查、錄影存證後才出貨，為保障您的權益請您於商品開封時進行錄影存證，若有任何瑕疵，請於退貨申請中聯繫我們、並於表單內檢附照片等相關資料。
2. 商品外包裝紙盒有可能於運送過程中受損，此情況不影響商品本體使用或操作，故無法受理此類退貨申請。

請詳閱產品保固。

若超過前述時間、您仍未收到訂購商品的話，請您盡速填寫聯絡表單與我們聯絡。

若您對於購物尚有任何問題，您可以透過聯絡表單與我們聯繫。